Oui. Chaque lampe Vossholm est couverte contre les défauts de fabrication pendant 24 mois. Si quelque chose ne va pas, envoyez un e-mail à info@vossholm.com et nous arrangerons ça. Tous les détails se trouvent sur notre page Politique de garantie.

Dès l'expédition de votre commande, nous vous envoyons un e-mail avec un numéro de suivi, que vous pouvez consulter à tout moment sur notre page Suivre ma commande. Merci de prévoir jusqu'à 48 heures avant que le suivi ne commence à se mettre à jour après l'expédition.

Comme nous expédions rapidement, merci d'envoyer un e-mail à info@vossholm.com dès que possible. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons tout notre possible pour la modifier ou l'annuler pour vous.

Les prix sont affichés dans votre devise locale lorsque celle-ci est disponible, et vous êtes facturé dans la devise affichée lors du paiement, sans surprise.

Pour les commandes au Royaume-Uni, dans l'UE et dans la plupart des pays d'origine, il n'y a pas de frais supplémentaires. Pour certaines destinations internationales, votre douane locale peut ajouter des droits ou des taxes à la livraison. Ceux-ci sont fixés par votre pays et non par nous, nous ne pouvons donc pas les prévoir, mais ils restent rares pour la plupart de nos clients.